Bitte beachten Sie, dass im Zeitraum von 15.12.2023 bis zum 7. Januar 2024 sind unsere Lager aufgrund der Weihnachtsfeiertage geschlossen und daher werden Ihre Bestellungen, die in diesem Zeitraum eingehen, erst am 8. Januar 2024 versendet. Danke für Ihr Verständnis.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muß der Verbraucher die Gesellschaft (Cemio Switzerland AG, Bellerivestrasse 17, 8008 Zürich, Schweiz, betrieben von Cemio Switzerland, s.r.o., Tomíčkova 2144/1, 148 00, Prag, info@prored3.de, Telefon: 0800 444 5603) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht zwingend notwendig.

Das Formular, ausgefüllt und unterschrieben (oder die anderweitig verfasste Widerrufserklärung), sollte an die Gesellschaft:

  • per E-Mail an: info@prored3.de geschickt werden
  • oder telefonisch: 0800 444 5603 mitgeteilt werden.

Sie können das Muster-Widerrufsformular auch auf unserer Webseite https://www.prored3.de/widerrufsformular/ elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Rücktritt vom Kaufvertrag

Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat die Gesellschaft dem Verbraucher die Zahlung, die sie von dem Verbraucher erhalten habt, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei der Gesellschaft eingegangen ist.  Für diese Rückzahlung verwendet die Gesellschaft dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird die Gesellschaft wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Die Gesellschaft kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten hat, oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat.

Der Verbraucher hat das Produkt (die Produkte) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er der Gesellschaft über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an die Gesellschaft zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt (die Produkte) vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendet. Der Verbraucher sendet die Produkte an die folgende Adresse: Asendia Germany GmbH, Returns Cemio, Redcarstrasse 3, 53842 Troisdorf. Die unmittelbaren mit der Rücksendung der Produkte an die Gesellschaft zusammenhängenden Kosten trägt der Verbraucher.

Ohne die allgemeine Gültigkeit des vorherigen Absatzes einzuschränken, muss der Verbraucher für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produktes (der Produkte) nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, insbesondere wenn das Produkt (die Produkte) Anzeichen von Nutzung aufweist (aufweisen), wie im Falle der Beschädigung oder der Öffnung des Verpackungs Verschlusses (d.h. der Originalaufkleber).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann ergänzen Sie bitte dieses Formular und schicken Sie es per Email auf info@prored3.de zurück.)– Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am:

– Name des Verbrauchers

– Anschrift des Verbrauchers

– Unterschrift des Verbrauchers

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückerstattungsregeln

Falls die Gesellschaft vom Verbraucher für das Produkt eine Zahlung erhalten hat und der Verbraucher anschließend sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, wird die Gesellschaft dem Verbraucher die von ihm erhaltene Zahlung ohne ungerechtfertigte Verzögerung, spätestens aber binnen vierzehn (14) Tagen nach Ablauf des Tages, an dem die Gesellschaft über die Entscheidung des Verbrauchers, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurde, den Vertrag zu widerrufen, zurückerstatten.

Die Gesellschaft wird die Rückerstattung durch dieselbe Zahlungsmethode vornehmen, die der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion nutzte, falls nicht anders angewiesen; auf keinen Fall wird der Verbraucher mit Gebühren im Zusammenhang mit einer solchen Rückerstattung belastet.

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